服务中心

  客户需求是我们发展的原动力。新星新能源公司使用锅炉产品全部为国外进口知名品牌,各品牌在中国区的授权代表服务机构设有专业的技术人员及服务人员,且各品牌均配备本地/远程网络监控与控制管理,彻底解决了因产品品质及售后服务问题给客户带来的困扰。

  我们坚持以客户为中心,快速响应客户需求,持续为客户创造长期价值。为客户提供有效服务,是我们工作的方向和价值评价的标尺,成就客户就是成就我们自己。我们的售后服务坚持以下特色:

  系统培训:为客户进行系统的知识培训,包括系统原理、常见问题解决、系统正常维护,以客户使用安全放心为终极目标。

  客户建档:主动找客户做服务,详细记录客户信息、应用特点及联系方式,及时向客户提供新品信息,主动帮客户解决问题。

  安装队伍:接受过专业培训的安装队伍,健全安装资质,确保工程安装质量。

  服务热线:0532-85137676;0532-85136551。